客户价值决定波纹补偿器企业的生死
2016-08-10 10:53:47
华洁深刻认识到客户价值决定了波纹补偿器企业的生死,一个企业要发展壮大离不开客户的存在,只有大家都做出有客户价值的工作出来方能与客户建立关系,否则什么都是空谈。
就像有些公司生产的波纹补偿器产品,由于质量种种问题和对补偿器产品的认识不够重视,往往细节都在出错,有的新客户只订购一次就不再下订单了。可见品质不过关,给公司带来的是巨大的损失。
大家要明白客户是一种 越用越多的资源,失去客户等于失去资源,想越来越多的资源就 满足客户需求,甚至客户期望。客户预期不仅仅是产品创新而且还有服务。满足客户一般需求只是基础,客户预期才能带来 多的成就。对于销售部门来说,我公司能做的产品,外面很多厂都能做,要做好客户价值不仅仅提供几个样品, 为重要的是时刻考虑客户下一步在想什么,提供什么样服务,去吸引客户。